Быть участником программы лояльности выгодно!
Акции и подарки
Кешбэк
5%
Welcome
бонус
Для того чтобы стать участником бонусной программы, подпишитесь на чат-бот в удобном для Вас мессенджере и заполните анкету.
Если вы смотрите этот сайт на компьютере, просто наведите камеру своего телефона на один из
QR- кодов, расположенных ниже:
*Для владельцев телефонов на базе Android требуется стороннее приложение для сканирования QR-кода.

Если у вас возникли сложности с подключением к чат-боту, позвоните по телефону +7 8422 240-240

Благодаря чат-боту вы:
• всегда будете знать остаток ваших бонусов
• получите возможность получать персональные предложения и информацию об акциях
• сможете задать интересующие вопросы по услугам отеля и вилл
Условия программы лояльности «Александровского Парка»
  1. Для того чтобы стать участником программы лояльности «Александровского парка», вам необходимо при регистрации заполнить анкету и подписаться на чат- бот в удобном мессенджере (Телеграм, BK).
  2. В чат-боте вы сможете увидеть актуальный баланс бонусов на любую дату по вашему запросу.
  3. В настоящий период времени действует акция – в день полной регистрации в программе лояльности начисляются 200 приветственных бонусов за заполнение анкеты и за подписку на чат-бот в мессенджере (Телеграм, BK).
  4. Всем участникам программы лояльности начисляется базовый кешбэк 5% (бонус) от суммы чека за проживание и услуги в отеле "Imperial Resort & SPA" и комплексе вилл "Imperial Village". Также участник программы лояльности может получить привилегированный статус, накапливая сумму за проживание и услуги в отеле/ на виллах (см. ниже).
  5. Курс виртуальной валюты: 1 бонус = 1 рубль
  6. Бонусы можно списать только при прохождении полной регистрации в программе лояльности, для этого необходимо заполнить анкету участника.
  7. Бонусы можно потратить при следующем посещении отеля "Imperial Resort & SPA" и комплекса вилл "Imperial Village", а также в день начисления бонусов на услуги аквапарка "Улёт", ресторана "Романовский"/бара "Штольц". Бонусы можно списать в размере не более 10% от суммы чека.
  8. Бонусы сгорают через 365 дней с момента их начисления.
  9. При совершении онлайн-покупки на сайте списание и начисление бонусов не производится.
  10. В любой момент администрация отеля может изменить условия программы лояльности на свое усмотрение. Обновленные условия программы будут размещены на нашем сайте.
  11. Во время обновления программного обеспечения возможны задержки в доставке системных сообщений до 24 часов.
Ранговая система привилегий
Достигайте уровни и пользуйтесь эксклюзивными привилегиями - повышайте категорию и получайте индивидуальные статусы. Достижение уровня выражается в накоплении определенных сумм за проживание/услуги отеля/вилл.

Постоянный гость - от 50 000 до 150 000 руб.

  • Начисление баллов для обмена на услуги (5% от суммы бронирования)


Гость уровня Gold - от 150 000 до 280 000 руб.

  • Поздний выезд до 16:00
  • Повышение категории номера (при наличии свободных номеров)
  • Комплимент в номер при заезде
  • Специальные тарифы по промокоду
  • Начисление баллов для обмена на услуги (5% от суммы бронирования)


Гость уровня Platinum - от 280 000 до 450 000 руб.

  • Регистрация у персонального менеджера
  • Поздний выезд до 16:00
  • Повышение категории номера (при наличии свободных номеров)
  • Бесплатный ужин (от 7 ночей)
  • Комплимент в номер при заезде (красное/белое вино и конфеты ручной работы)
  • Бесплатный трансфер в аэропорт
  • Начисление баллов для обмена на услуги (7% от суммы бронирования)


Гость уровня Diamond - от 450 000 руб.

  • Регистрация у персонального менеджера
  • Поздний выезд до 16:00
  • Повышение категории номера (при наличии свободных номеров)
  • Бесплатный ужин (от 7 ночей)
  • Комплимент в номер при заезде (красное/белое вино и конфеты ручной работы)
  • Побудку звонком с предоставлением чая/кофе
  • Бесплатный трансфер в аэропорт
  • Начисление баллов для обмена на услуги (10% от суммы бронирования)
Свяжитесь с нами
ул. Александровская, 60
тел. +7 (8422) 240-240